Правила и условия

 

Условия использования

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА

www.jewellery.lv

 

1. Предмет договора

1.1. Продавец - сайт интернет-торговли www.jewellery.lv, именуемый в дальнейшем Интернет магазин, и владелец соответствующих прав, ООО «Streiča», регистрационный номер 44102001342, зарегистрированный офис: ул. Стацияс, 9, Валмиера, LV- 4201, Латвия, который в ходе своей коммерческой деятельности в соответствии с этим договорным договором, далее Договор, предлагает и продает продукт Покупателю.

1.2. Покупатель - способное физическое лицо, которое заказывает в интернет магазине. При оформлении заказа лицо заявляет, что обладает юридической компетентностью и имеет право совершать покупки в Интернете.

1.3. Контракт считается заключенным с момента, когда Покупатель сделал заказ и оплатил Товар в соответствии с Договором.

1.4. При оформлении заказа Покупатель подтверждает, что он знаком с Договором и условиями, содержащимися в нем, они ему известны, он понимает их и полностью соглашается с ними. Покупатель обязуется проконсультироваться с условиями Договора при каждой покупке. Покупатель не имеет права заказывать товары в Интернет магазине, если он не понимает или не соглашается с условиями Договора.

1.5. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить и дополнить условия Договора. При покупке в Интернет магазине условия Договора применяются во время заказа товара.

1.6. В соответствии с техническими возможностями Продавца, Продавец имеет право ограничить количество Покупателей.

1.7. Продавец имеет право ограничить услуги Интернет магазина без уведомления или отменить регистрацию Покупателя, если Продавец считает, что Покупатель может нарушить Договор, используя Интернет магазин, пытается причинить вред Продавцу, деятельности Интернет магазина или безопасности или третьим лицам.

 

2. Регистрация

2.1. Чтобы пользоваться услугами Интернет магазина и покупать предлагаемые в нем товары, Покупатель должен зарегистрироваться в Интернет магазине, введя его имя, фамилию и указав данные для связи - номер телефона и / или адрес электронной почты.

2.2. Предоставляя информацию о себе, Покупатель дает Продавцу право выбирать, накапливать, систематизировать и использовать всю информацию и данные, предоставленные Покупателем прямо или косвенно через Интернет магазин в качестве менеджера персональных данных.

2.3. Персональные данные, предоставленные Покупателем, будут обрабатываться в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики, регулирующими обработку и защиту данных физических лиц. При обработке и хранении личных данных Покупателя Продавец будет использовать организационные и технические средства для обеспечения защиты персональных данных от случайного обнаружения, изменения или другой незаконной обработки данных.

2.4. Персональные данные Покупателя будут использованы для идентификации Покупателя и Получателя товаров при продаже и доставке товаров путем выпуска бухгалтерских документов, возмещения переплаченной суммы и денег за товары, возвращенные Покупателем, управление долговыми обязательствами, выполнение других обязательств вытекающих из Договора, и предоставления Покупателю возможности использовать другие услуги Интернет магазина. Обработка персональных данных Покупателя для других целей может осуществляться только с согласия Покупателя.

2.5. Личные данные, предоставленные Покупателем, будут использоваться только Продавцом и его партнерами, с которыми Продавец сотрудничает через администрацию Интернет магазина, доставку товаров и другие услуги, связанные с исполнением заказа Покупателя. Продавец подтверждает, что личные данные Покупателя не будут раскрыты третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных нормативными актами Латвийской Республики.

2.6. Персональные данные Покупателя будут храниться не дольше, чем требуется для целей обработки данных, и затем будут безопасно уничтожены.

 

3. Заказ товаров

3.1. Обратите внимание: из-за автоматического заказа в системе невозможно отменить заказ или изменить его содержимое после отправки заказа.

3.2. При заказе вам необходимо указать адрес, имя и фамилию получателя товара.

3.3. При оформлении заказа Покупатель подтверждает, что он решил приобрести товар в соответствии с условиями, указанными в Договоре.

3.4. Мы принимаем таможенную обработку для поставок в страны за пределами ЕС. Обратите внимание, что по юридическим причинам указывается стоимость доставки, это также относится к подаркам.

 

4. Цены на товары и платежное поручение

4.1. Цены на товары указаны в евро с включением налога на добавленную стоимость, так как это будет в день выдачи налоговой накладной. Продукт продается Покупателю по цене, действующей в Интернет магазине, на момент размещения заказа.

4.2. Покупатель немедленно оплатит товар после заказа (заранее) с использованием платежной системы, указанной в Интернет магазине.

4.3. Только после получения оплаты за товары выполняется заказ, и товар доставляется Покупателю по месту доставки. Оплата товара считается сделанной, когда вся сумма платежа получена на банковский счет Продавца, указанный в условиях оплаты.

4.4. В момент заказа товаров цена товаров, указанных в Интернет магазине, действительна.

 

5. Доставка

5.1. Продавец может по желанию Покупателя выдать Товары в отделы Продавца:

* салон «Thomas Sabo», t / c Spice, ул. Lielirbes 29, Рига, LV-1046, Латвия;
* салон «Каприз», ул. Stacijas 9, Валмиера, LV-4201, Латвия.

5.1.1. Если Покупатель решает получить Товар в отделе Продавца, тогда плата за доставку не требуется.

5.2. Продавец позаботится о том, чтобы заказ Покупателя был полностью выполнен, но Продавец не может этого гарантировать. Если товар не заказан или нет в достаточном количестве, Продавец имеет право отказаться или предложить меньшее количество запрашиваемых товаров.

5.3. Если Продавец перевезет Товары Покупателю в недостаточном количестве, а сумма доставленного товара меньше, чем Покупатель заплатил, разница возвращается Покупателю за товары, которые не были доставлены. Эта передача производится в течение 10 (десяти) дней после доставки товара.

5.4 Лицо, указанное в заказе, должен принимать товары сам.

5.5. Если доставка товара невозможна по вине Покупателя или по обстоятельствам Покупателя, деньги за товар возвращаются, за исключением цены на поврежденные товары, если товары были повреждени в результате их не выдачи. При возникновении вышеуказанных обстоятельств Продавец имеет право вычесть вышеупомянутые сборы и убытки от суммы, уплаченной Покупателем.

5.6. Продавец выдает товар Покупателю в указанное в Интернет магазине время или в течение выбранного периода заказа, если предлагаются различные условия поставки.

5.7. Если Покупатель на момент выдачи товара определяет, что упаковка продукта повреждена (наклейка с герметичной упаковкой или другой внешний ущерб), он должен записать ее в документе выпуска (налоговой накладной) по копии Продавца, В противном случае считается, что продукт был получен без повреждения упаковки.

5.8. Сразу же после получения товара Покупатель проверяет соответствие полученных товаров заказанным товарам и заказываемому количеству. Если Покупатель определяет, что партия не содержит соответствующее количество товаров или товаров, которые не соответствуют заказу, Покупатель должен немедленно сообщить об этом Продавца и описать выявленное несоответствие, добавив его в документ поставки. Продавец незамедлительно, но не позднее чем через 3 часа, проверяет обстоятельства, указанные в претензии, и связывается с Покупателем, чтобы найти решение этой ситуации.

 

6. Аннулирование заказа

6.1. Покупатель имеет право отменить этот Договор в течение 14 дней без объяснения причин. Срок аннулирования / возврата составляет 14 дней с того момента, когда вы или третье лицо, указанное вами в качестве получателя, но не перевозчик, приобрели товар.

6.2. Чтобы использовать свое право на изъятие, вы должны сообщить (SIA Streiča, ул. Stacijas 9, LV-4201, Валмиера, e-mail: info@jewellery.lv) о вашем решении об отмене этого договора, отправив однозначное сообщение (например, письмо по почте или e-mail). Для этого вы можете использовать образец, но это необязательно.

6.3. Для соблюдения срока аннулирования достаточно, чтобы Продавец заявлял об осуществлении права на возврат до окончания периода аннулирования.

6.4. Товары, модифицированные в соответствии с условиями Покупателя или товарами, которые адаптированы к личным требованиям Покупателя (например, выгравированные предметы, изменения размера, которые не соответствуют оригинальному продукту в электронном каталоге), не подлежат возврату. Продавец не несет ответственности за любые ошибки, связанные с инструкциями или спецификациями Покупателя.

6.5. Если Покупатель отменяет этот договор, Продавец возвращает все платежи, полученные Покупателем, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с выбором другого типа доставки и превышающим стандартную стоимость доставки).

6.6. Оплата Покупателя за покупку возвращается в течение 10 дней после получения возвращенного товара и проверки качества. Мы оставляем за собой право отказаться от возврата поврежденных и подержанных товаров.

6.7. Покупатель должен вернуть товар или отправить его Продавцу без неоправданной задержки и не позднее 14 дней со дня, когда Покупатель уведомил Продавца об отмене настоящего соглашения. Крайний срок выполнен, если товар возвращается до истечения 14-дневного периода. Прямые затраты на возврат товаров несет Покупатель.

6.8. Покупатель должен заплатить только за потенциальную потерю стоимости продукта, если это нарушение было результатом ненадлежащего использования товаров в результате изучения состава, характеристик и функций товара.

6.9. Покупатель уведомляется по электронной почте после того, как товары, возвращенные Продавцу, были получены и обработаны.

 

7. Возврат продукта

7.1. Срок аннулирования / возврата составляет 14 дней с момента, когда вы или третье лицо указаное в заказе, но кто не является перевозчиком, купил товар.

7.2. Продавец будет возвращать или обменивать товар в течение 14 дней с момента его получения, если продукт находится в отличном состоянии и со всеми прикрепленными бирками (ценник, ювелирная печать с печатью продавца) и сопроводительные документы, такие как сертификаты происхождения, сертификаты драгоценных камней и фирменная упаковка (например, шкатулка для ювелирных изделий).

7.3. Для использования права на отступление от Договора Покупатель должен отправить заявку на возврат товара по электронной почте: info@jewellery.lv и указать все необходимые данные. Продавец проверяет условия, указанные в заявке, в течение 10 (десяти) дней, когда заявка на возврат товаров подается в Интернет магазин через личный счет Покупателя и, при необходимости, связывается с Покупателем в случае необоснованного заявления.

7.4. Пожалуйста, отправьте товары как «Возвратную посылку» (включая номер отслеживания) на этот адрес и сохраните рассылки по всем возможным вопросам. Вы будете покрывать прямые расходы на возврат товаров. SIA «Streiča» не несет ответственности за любой ущерб, потерю или кражу во время транспортировки.

Надпись на посылке:

Streiča Ltd

Электронная коммерция / возврат

Stacijas iela9

LV-4201 Valmiera

Латвия

7.5. Покупатель должен отметить, что он должен вернуть предметы с оригинальной упаковкой, чтобы обеспечить их надлежащую защиту во время транспортировки. Торговая марка также должна быть защищена, так как она считается частью продукта, и ваше возвращение не может быть принято, если упаковка марки повреждена.

7.6. Чтобы улучшить услуги и предложения Продавца, для Покупателя особенно важно предоставить Продавцу информацию о причинах возврата товара. Поэтому Покупатель должен заполнить анкету и добавить её к посылке.

7.7. Следует отметить, что почтовая доставка может занять несколько дней, и Продавцу требуется некоторое время для обработки возврата возвращенного товара.

7.8. Кроме того, Продавец указывает, что товары, доставленные Покупателю, должны быть проверены таким же образом, как и в реальном магазине. Если товар поврежден из-за будущего использования, Продавец оставляет за собой право потребовать компенсацию.

 

8. Гарантия качества продукции

8.1. Все функции товара, продаваемого в Интернет магазине, перечислены в описании продукта для каждого товара.

8.2. Определенные виды товаров покрываются гарантией производителя. Для товаров без гарантии качества, действует гарантия, указанная в соответствующем законодательстве. Если Покупатель не удовлетворен качеством заказанного Продукта, его обязанность информировать Продавца, чтобы он смог связаться и проинформировать изготовителя или официального дистрибьютора.

 

9. Другие условия

9.1. Если доступ к Интернет магазину, регистрация в Интернет магазине или заказ в Интернет магазине невозможны или затрудняются по техническим причинам или причинам, не зависящим от Продавца, Продавец не несет ответственности за любые убытки Покупателя или третьих лиц.

9.2. Продавец не несет ответственности за последствия, если из-за особенностей компьютера или монитора Покупателя изображение Интернет магазина, отображаемого на мониторе компьютера покупателя, каким-либо образом отличается от внешнего вида товара.