Aннулирование заказа

Инструкции по аннулированию

Вы имеете следующее право на отказ:

ПРАВО НА ОТКАЗ

Вы имеете право в течение 14 дней отказаться от данного договора без указания причин. Срок, установленный для отказа, составляет 14 дней со дня получения товара вами или указанным вами третьим лицом, не являющимся перевозчиком.

Для того, чтобы реализовать ваше право на отказ, вы должны сообщить нам  ( SIA STREIČA, Stacijas 9, LV 4201, Valmiera, Латвия; эл. почте: info@jewellery.lv  ) о своем решении расторгнуть данный договор в четкой и однозначной форме (отправив письмо по почте или по эл. почте). Вы можете воспользоваться для этого прилагаемым образцом формы отказа, что не является обязательным.

Для того, чтобы срок считался соблюденным, достаточно отправить сообщение о желании воспользоваться правом на отказ до истечения срока.

 

Возврату не подлежат товары, изготовленные специально по заказу или в соответствии с индивидуальными требованиями клиента (например, товары с гравировкой, изделия с изменeнным размером, которое не соответствуют оригинальному продукту в электронном каталоге ).

Компания STREIČA не несет ответственности за ошибки, обусловленные указаниями или заказом клиента.

 

Посделствия отказа

В случае вашего отказа от выполнения данного договора мы обязуемся вернуть вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов в случае выбора вами способа доставки, отличного от предлагаемого нами стандартного способа) в течение 7  рабочих дней после получения возвращенного товара и завершения проверки качества .

Для возврата денежных средств мы используем тот же способ платежа, который был использован вами при последней транзакции, за исключением случаев иных договоренностей с вами; при возврате средств никакие возмещения не начисляются. Мы вправе воздержаться от возврата средств до получения товара и оставляем за собой право отказаться от возврата поврежденных, ношенных товаров.

Вы обязаны отправить или передать нам товар незамедлительно, максимум в течение 14 дней с даты извещения об отказе от выполнения договора.  Срок считается соблюденным, если товар был отправлен в течение 14 дней. Вы несете расходы по обратной пересылке товара.

Вы обязаны возместить возможную потерю стоимости товара только в том случае, если снижение качества, функциональности или ухудшение характеристик товара объясняется его ненадлежащим использованием.

Вы будете уведомлены по электронной почте после того, как ваш возвращённый товар будет получен и обработан.