Возврат товаров

Вы имеете право в течение 14 дней отказаться от данного договора без указания причин. Срок, установленный для отказа, составляет 14 дней со дня получения товара вами или указанным вами третьим лицом, не являющимся перевозчиком.

Мы вернем или обменяем ювелирные изделия в течение 14 дней с момента получения, при условии, что:

* продукт по-прежнему находится в отличном состоянии, не ношен и со всеми прикрепленными бирками (ценниками,  ювелирной пломбой с печатью торговой компании),

* возвращены сопроводительные документы данного изделия, такие как сертификаты происхождения, сертификаты драгоценных камней,

* возвращена упаковка данного изделия (например, ювелирная коробка данного бренда).

Направляйте возвращаемое изделие заказным отправлением или посылкой с почтовой квитанцией по указанному ниже адресу и сохраняйте документы, подтверждающие отправку, на случай возникновения встречных вопросов. Прямые затраты на возврат товара несете Вы. Фирма Streiča (www.jewellery.lv) не берёт на себя ответственность за любой ущерб, потерю или кражу во время транспортировки.

Streiča Ltd

Электронная коммерция / возврат

Valmiera iela 9

LV-4201 Valmiera

Латвия

Обратите внимание, что изделия должны быть полностью возвращены нам с их оригинальной упаковкой, чтобы обеспечить их надлежащую защиту при транспортировке. Упаковка фирменного наименования также должна быть защищена, так как она считается частью продукта, и возврат не может быть принят, если коробка повреждена. Украшения должны быть обернуты в пластиковую пленку или мягкую бумагу, чтобы транспортировка не вызывала повреждений (например, царапин).

Чтобы иметь возможность для постоянного улучшения качества наших услуг и нашего ассортимента, очень важно, чтобы вы указали причину возвращения изделия. Заполните, пожалуйста, прилагаемую форму возврата и вложите его в обратное отправление. Мы перечислим соответствующую сумму на ваш банковский счет или счет кредитной карты.

Обращаем ваше внимание на то, что обратное отправление  несколько дней находиться в пути, а также на то, что нашему отделу по приему возвращенных товаров необходимо некоторое время для обработки информации.

Обращаем ваше внимание на то, что поставляемые изделия могут использоваться только с целью их опробования, сопоставимого с примеркой в обычном магазине. В случае ухудшения товарного вида или потребительских свойств товара в результате дальнейшего использования мы оставляем за собой право требовать возмещения стоимости изделия.